榮耀時刻,實力見證!在2025年度尊界品牌表彰大會上,由冠松集團與華為鴻蒙智行聯(lián)合打造的上海世紀公園鴻蒙智行授權用戶中心憑借其在服務品質、創(chuàng)新運營與市場貢獻上的卓越表現(xiàn),從全國眾多優(yōu)秀門店中脫穎而出,一舉斬獲“尊界2025杰出貢獻門店”“尊界2025新媒體標桿門店”“尊界2025星級服務門店”三項年度大獎。這三項榮譽不僅代表了品牌方對門店綜合實力的最高認可,更體現(xiàn)了市場與用戶對門店服務品質的充分肯定,彰顯了其在行業(yè)內的標桿地位與強大影響力。
杰出貢獻門店:以實績立標桿,以深耕贏市場
“杰出貢獻門店”的獲得,源于門店緊跟品牌戰(zhàn)略、深耕區(qū)域市場的扎實積累。作為鴻蒙智行連接用戶的重要樞紐,門店構建了“銷售+服務+用戶運營”全鏈條業(yè)務體系,不僅在新車銷量上持續(xù)領跑區(qū)域市場,更在老客留存、售后產值等關鍵指標上表現(xiàn)突出,成為品牌業(yè)績增長的重要引擎。門店積極踐行品牌社會責任,聯(lián)動車主開展圈層行動,將商業(yè)價值與社會價值深度融合,傳遞品牌溫度,為品牌區(qū)域市場拓展筑牢根基。

新媒體標桿門店:數字化創(chuàng)新,引領行業(yè)風向
在數字化浪潮下,門店以前瞻性布局與強悍執(zhí)行力,摘得“新媒體標桿門店”稱號,成為行業(yè)內線上引流的典范。門店組建專業(yè)新媒體運營團隊,深耕短視頻、直播等多元渠道,精準捕捉用戶興趣點,將鴻蒙智行的智能科技與產品優(yōu)勢轉化為具象化內容。通過場景化試駕、智能功能演示、用戶真實體驗分享等優(yōu)質內容,實現(xiàn)品牌曝光與用戶互動的雙重提升,單條爆款視頻播放量突破百萬,成功打通“線上引流-線下轉化-口碑裂變”的完整鏈路,為汽車行業(yè)新媒體運營提供了可借鑒的實踐樣本。

星級服務門店:以溫度暖人心,以專業(yè)護全程
“星級服務門店”的榮譽,源于門店對鴻蒙智行“專業(yè)、主動、有溫度、超預期”服務理念的極致踐行。門店打造標準化與個性化兼具的服務體系,從進店接待、車型講解、定制化購車方案,到售后維保、緊急救援、充電服務,每一環(huán)都力求精益求精,客戶滿意度常年保持高位。優(yōu)化門店體驗空間,設置專屬洽談區(qū)、休閑區(qū)與產品體驗區(qū),讓用戶在沉浸式體驗中感受智能出行的便捷與尊享。

載譽前行,智啟新程
此次三項榮譽的獲得,既是對門店過往成績的肯定,更是對未來發(fā)展的鞭策。鴻蒙智行上海世紀公園用戶中心將以此次殊榮為新的起點,持續(xù)優(yōu)化服務品質、深化新媒體創(chuàng)新、鞏固市場優(yōu)勢,始終秉持“以客戶為中心”的核心理念,將智能科技的便捷與星級服務的溫暖帶給更多用戶,在智慧出行的賽道上持續(xù)領跑,為行業(yè)高質量發(fā)展注入新的活力。
撰稿人:張陽